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Let's Pukkelpop!

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FAQ

Où se trouve le Pukkelpop?

Le Pukkelpop a lieu sur le site du festival, situé sur la Kempische Steenweg à Kiewit (Hasselt), en Belgique. Le site du festival est facilement accessible par les transports publics, il y a un grand parc à vélos gratuit et de nombreuses places de stationnement dans les environs.  

Quel est l’âge minimum requis pour pouvoir assister à Pukkelpop?
  • Il n'y a pas d'âge minimum ou maximum : tout le monde est le bienvenu chez Pukkelpop, mais ... les parents ont le dernier mot.  Il n'y a pas de tarif réduit pour les enfants.
  • (Jeunes adolescents) ? Votre tante, oncle, nièce ou voisin préféré a-t-il plus de 18 ans ? Peut-être qu'il ou elle veut venir avec vous ! 
  • Pour les petits enfants, il n'y a pas de facilités adaptées, nous vous déconseillons fortement de venir au festival avec eux.
Comment ça marche, le service d'échange?

Le service d’échange permet aux festivaliers de proposer à nouveau leur ticket contre le prix de vente officiel lorsqu’ils ont un empêchement et ne peuvent plus venir à Pukkelpop. Le service d'échange commence le 1er août

La page sécurisée PKP Ticket Meet-Up est une plate-forme de rencontre virtuelle pour les festivaliers qui souhaitent vendre un ticket Pukkelpop officiel acheté à leur nom et les personnes qui cherchent encore un ticket.

Vous pouvez vous rendre sur la page PKP Meet-Up lorsque vous :

  • avez trouvé quelqu’un qui veut reprendre votre ticket
  • cherchez quelqu’un qui voudrait reprendre votre ticket
  • cherchez un ticket

Tous les billets garderont le camping activé. 



 

 

Comment puis-je rester automatiquement informé(e) des dernières news Pukkelpop ?
Vous avez trouvé quelqu’un qui souhaite reprendre votre ticket?

Vous avez trouvé quelqu’un qui souhaite reprendre votre ticket ?
C’est une bonne nouvelle ! Vous pouvez changer le nom maintenant via le service d’échange. 

COMMENT ÇA MARCHE ?

  • Décidez ensemble du prix et réglez le paiement entre vous.
  • Ne payez jamais plus que le prix de vente officiel (+ 16 € de frais de service) et n’effectuez aucun paiement via des systèmes anonymes. 
  • Vous demandez un lien pour modifier le nom sur le ticket
  • Pour un changement de nom, des frais administratifs de 16 € sont facturés. 
  • Vous modifiez le ticket avec les données du nouvel utilisateur.
  • Vous envoyez le ticket au nouvel utilisateur. 

Bon à savoir

  • Si vous connaissez ou si vous faites confiance au nouvel utilisateur, vous pouvez également choisir de lui envoyer directement le lien pour le changement de nom. Une fois le changement de nom effectué, le nouvel utilisateur reçoit immédiatement une copie du ticket dans sa boîte e-mail.
  • Si vous avez déjà reçu le paiement (auparavant), vous pouvez également envoyer le lien pour le changement de nom au nouvel utilisateur.  

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